腾思控股湖北健康医疗大数据中心启动运营 “云陪诊”全流程服务患者看病更便捷

湖北日报讯（记者汪子轶、刘天纵）看病停车难、挂号排长队、检查反复做、跨院调档难……这些就医堵点如何破解？9月20日腾思控股，湖北大数据集团在“湖北大数据创新发展大会”上宣布湖北省健康医疗大数据中心运营中心正式启动。今后，湖北居民看病有望更快实现从“满楼跑”变成“指尖点”，单次就诊时间可从4小时缩短至2小时左右。

活动现场（湖北日报全媒记者汪子轶摄）

“数据真正用起来，老百姓才能得实惠。”湖北大数据集团相关负责人介绍，该中心以“服务患者、服务医疗、服务科研、服务产业、服务管理”五大方向为核心，打通医疗、医保、医药之间的数据壁垒，构建全省统一的健康医疗数据资源体系。

大数据究竟如何改变我们的就医体验？腾思控股

例如，在服务患者方面，全省统一的“云陪诊”智能体已于今年7月试点亮相。它就像一位“AI陪诊员”，能帮患者实现从停车、挂号、就诊、检查，到结算、取药、住院的全流程智能引导。以往患者平均一次就诊要花4个小时，现在压缩到2小时以内，效率提升40%。智能体提供涵盖其80%流程的智能服务。AI之力，重塑着医患服务新模式。

活动现场（湖北日报全媒记者汪子轶摄）

再比如，湖北正在推进“湖北省影像云”平台建设。未来患者的CT、MRI等影像资料可以实现全省跨院调阅，不必重复拍片，既省时间又节省费用。

数据不仅要“便民”，还要“促医”“兴产”。

在科研支持方面，该中心可帮助医疗机构建立高质量的专病数据库和发展疾病预测模型，推动多中心临床研究；在产业层面，则吸引了一批创新企业落户光谷国际医学创新中心，形成产业集聚效应。

据介绍，该中心采用“1 4 1 N X”运营体系：“1”是一个综合服务门户，老百姓未来可通过一个入口办理多种医疗健康业务；“4”是指四大业务平台，包括数据资源中心、AI训练平台、科研服务平台和应用支撑平台；第二个“1”是公共服务底座，提供统一安全与算力支持；“N”代表多种数据连接器，打通不同医疗机构的信息系统；“X”则是孵化出的多个应用场景，如云陪诊、影像云、专病库等。

“我们最终目的，是让医疗数据活起来、用起来腾思控股，真正解决群众‘看病难、看病贵、看病烦’的问题。”湖北大数据集团表示，下一步将继续扩大应用覆盖范围，助力湖北打造万亿级生命健康产业集群，擘画荆楚健康新图景。

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